Kan ik een order refunden?

Je kunt een order makkelijk refunden via het orderoverzicht van de betreffende order. Het is niet mogelijk om een deel van een order te refunden via ons systeem. Daarnaast kan je alleen een order refunden via ons systeem als er genoeg boeksaldo bij Pay.nl is.

Refunden is niet mogelijk als er geen boeksaldo is. Het is wel mogelijk om de order in de wachtrij te plaatsen. Zodra er weer boeksaldo is zal de rufund alsnog plaatsvinden.